1. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony madlennn.pl jest:
Nazwa firmy / Imię i nazwisko:
Adres:
Adres e-mail:
Numer telefonu:
(Ewentualnie dane osoby kontaktowej ds. ochrony danych)
2. Zakres i cel zbierania danych
Na stronie madlennn.pl przetwarzamy dane osobowe w następujących przypadkach:
- gdy użytkownik korzysta z formularza kontaktowego — np. imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości;
- gdy użytkownik zapisuje się do newslettera — e-mail, imię (opcjonalnie);
- gdy korzystasz z funkcji sklepu (jeśli dotyczy) — dane potrzebne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres, dane dostawy i kontakt;
- gdy korzystasz z konta użytkownika (jeśli istnieje) — dane niezbędne do założenia konta i logowania;
- dane zbierane automatycznie — np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas korzystania ze strony, odwiedzone podstrony;
- pliki cookies i narzędzia analityczne w celu:
• poprawy funkcjonalności strony,
• analizy ruchu na stronie,
• marketingu i remarketingu (jeśli stosowane).
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawy prawne to:
- zgoda użytkownika — np. na wysyłkę newslettera, pliki cookies marketingowe;
- wykonanie umowy (jeśli dotyczy sklepu, sprzedaży) — np. realizacja zamówienia;
- wypełnienie obowiązku prawnego — np. przepisy księgowe, podatkowe;
- uzasadniony interes administratora — np. ochrona strony, zapobieganie nadużyciom, analiza i rozwój strony;
4. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- co do zasady tyle, ile jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane;
- dane z newslettera do momentu cofnięcia zgody;
- dane klientów sklepu (jeśli dotyczy) – przez czas przewidziany przepisami podatkowymi / rachunkowymi;
- dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia rozmowy / rozwiązania sprawy, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu;
- dane automatycznie zbierane (np. logi serwera, cookies) – zgodnie z ustawieniem przeglądarki lub polityką cookies („sesyjne” lub „trwałe” cookies).
5. Odbiorcy danych / podmioty, którym dane są udostępniane
Dane mogą być przekazywane:
- podmiotom obsługującym technicznie stronę — hosting, serwery, konserwacja, dostawcy usług IT;
- firmom kurierskim / dostawcom usług płatniczych — jeśli dotyczy realizacji zamówień;
- usługodawcom newslettera / serwisom e-mail marketingowym;
- podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy)
6. Pliki cookies i technologie pokrewne
- Strona używa plików cookies — sesyjnych i trwałych.
- Cookies niezbędne do działania strony.
- Cookies analityczne — np. Google Analytics lub inne narzędzia analizy ruchu.
- Cookies marketingowe / remarketingowe — jeśli stosowane (np. reklamy kierowane).
- Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies — poprzez ustawienia przeglądarki lub odpowiedni baner / narzędzie do zarządzania cookies.
7. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — jeśli nie ma przeszkód prawnych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania — np. w celach marketingowych lub analitycznych;
- cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie;
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Transfer danych poza UE / EOG
Jeśli dane są przekazywane poza terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, administrator zapewnia, że:
- stosowane są odpowiednie zabezpieczenia — np. standardowe klauzule UE, umowy międzynarodowe, decyzje Komisji UE, mechanizmy zgodne z RODO;
- użytkownik jest poinformowany o takim transferze.
9. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do zagrożeń, w tym:
- zabezpieczenie serwera;
- szyfrowanie danych w miejscach, gdzie to możliwe;
- ograniczony dostęp do danych;
- procedury reagowania na incydenty;
- regularne kopie zapasowe.
10. Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności może być zmieniana — w przypadku zmiany przepisów lub praktyk działania strony.
- O wszelkich zmianach użytkownik zostanie poinformowany — najlepiej przez wyraźny komunikat na stronie lub poprzez newsletter.
- Korzystanie ze strony oznacza akceptację warunków niniejszej polityki prywatności, w zakresie w jakim użytkownik wyraża zgody lub korzysta z funkcjonalności wymagających przetwarzania danych.
Jeśli chcesz, mogę przygotować wersję tej polityki uwzględniającą faktyczne dane madlennn.pl — na przykład kto jest administratorem, czy jest sklep, jakie usługi zewnętrzne (np. newsletter, płatności, reklamy) — jeśli podasz mi te informacje. Chcesz?